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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre pierde tu dinero y no responde

[Solucionado]

Mercado libre no cumple regalo más de [números]$ a un comprador fraudulento , un comprador fraudulento me regreso un producto incompleto y con daños argumentando que le llego defectuoso, yo desde la conversación le mande fotos de cada parte como se encontraban en excelente estado y con sellos de garantía, posteriormente abre reclamo y dice que fallo, le pedí que me lo regresara se la misma forma como llego, pero cuando me regreso tenia partes faltantes otras cortadas y otras dañadas (realmente un producto inservible me dejo), procedí abrir mediación con mercado libre mande toda la evidencia de como yo envié y como le lo regreso el comprador, quedaron en responderme antes del día 7 de octubre, el día 8 mande otra consulta y me dijieorn que estaban atrasados pero no tardaban en ver mi caso hoy ya es 9de octubre, y no te go respuesta, y mientras mercado libre ya le regreso el dinero al comprador y a mi quien me pagará mi producto???? son más de [números]$ pesos mexicanos.

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Comentarios

  • Victor H

     

    Hoy ya es 10 de octubre, sigue apareciendo que mercado libre me dará una respuesta antes dle día 7 (ya van más de 3 días de atraso y aun no obtengo respuesta)

    11 de Octubre a las 0:41 hs.

  • Victor H

     

    No me han respondido en el reclamo. Y sigue abierto

    14 de Octubre a las 16:12 hs.

  • Victor H

     

    solución recibida:

     

    Por fin me contestaron. Y devolvieron el. Dinero de mi compra

    17 de Octubre a las 2:17 hs.

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