Reclamo a Mercado Libre
Hace años que tengo cuenta en mercado libre. Compro y tengo publicaciones. Necesito publicar y no lo puedo hacer porque me pide una selfie para validar mi identidad. Es una locura, ni un banco te pide eso!!! por qué validar la identidad por una cuestión de seguridad si cada vez que entrás a tu cuenta, mercado libre te manda una sms con un código a tu celular. Solicito por favor a mercado libre otra forma de validar mi identidad que no sea mandándoles una selfie.
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Violación a la privacidad
Me sacaron foto cuando me entregaron la compra
Falta devolucion de dinero
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Suspensión de cuenta por otras personas
Lo que pasa que me suspendieron mi cuenta sin razón alguna lo manipulaba un familiar mío cercano que me hacía validar mi identidad yo sin ningun problema lo hacía, luego al parecer se creó cuentas a correo con mi nombre y lo cual lo suspendieron y ahora que yo quiero s…
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Mónica
Pude contactarme con Mercado Libre y me respondieron que es obligatoria la selfie para validar la identidad.
24 de Febrero a las 11:18 hs.
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Mónica
No recibí ninguna respuesta satisfactoria
07 de Marzo a las 14:26 hs.
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Mónica
Mercado libre no me ha brindado una respuesta satisfactoria.
22 de Marzo a las 11:15 hs.
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