Reclamo a Mercado Libre
Buenas tardes
soy vendedora en mercado libre desde que empezo la pandemia pero en los ultimos meses estoy siendo perseguida por operadores de la plataforma el problema comenzo cuando quise cancelar una compra y los operadores de ml me pusieron que el vendedor ya habia echo el envio un dia antes que yo hiciera la compra,discuti por mail y amenazaron con suspender mi cuenta cosa que hoy cumplieron
tengo los mails y notificaciones para probar esta situacion
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me deja eliminar ni modificar la cantidad k tengo en el carrito
Tengo algunos productos agregados al carrito de compra desde hace dos dias no me deja eliminar nada del carrito ni me deja pagar solo pongo en pagar y pone preparando todo para tu compra pero de ahi no pasa ya elimine la aplicación y reinicie todo y sigue igual
Problema con vaciar artículos del carrito
No puedo comprar ni eliminar nada del carrito de mercado libre es muy lento el sistema
Me mandaron otros productos diferentes a los que compré
Compré dos productos de maquillaje ferja. Hoy me llegaron y eran dos productos de marcas diferentes. Me llegaron después de 20 días porque era del exterior y ahora no me da opción para devolver, o para que me reintegren mi dinero.
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Andrea P
solución recibida:
Gracias tu Queja Suma por la ayuda
Era una injusticia pero la gente de Mercado Libre comprendio la situacion
22 de Mayo a las 21:50 hs.