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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre permitió que me hiciera fraude

Buenas noches mi reclamo es el siguiente.

el dia 5 de marzo realize una venta de una fuebte de poder para pantalla polaroid modelo ptv[números]iled en perfecto estado, inmediatamente le mande mensaje al comprador para avisarle del envio y asi le di seguimiento hasta su llegada el problema empezo cuando nisiquiera me respondia los mensajes una vez que le llego al dia siguiente mete el comprador reclamo por falla en el producto obiamente eso es mentira y mercado libre le libera la guia de envio sin siquiera preguntarme nada a mi aclaro que mande evidencias y no me hicieron caso y le regresaron el dinero sin siquiera yo tener de vuelta el producto, una vez que me llego el paquete lo abro y era una fuente distinta a la mia con otro numero de serie al que yo entregue y todavia me mandar un mensaje diciendo que me estafaron y mercado libre no hace nada ya levante muchas quejas y no me han ayudado.

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Comentarios

  • Diego S

     

    El sistema de venta por Mercadoenvios permite que un usuario con malas intenciones intercambie un producto que ande por otro en mal estado y ******r al vendedor, como en tu caso. Tambien te podria haber llegado 1 llavero y decir que "esto es lo que enviaste"

    18 de Marzo a las 7:34 hs.

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    • Mauricio C

       

      No dan atencion ni resuelven problemas solo dan vuelta a la situacion y luego ya no te responden

      22 de Marzo a las 18:33 hs.

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