Reclamo a Mercado Libre
Compre por mercado libre y acorde recoger el producto en la tienda, al llamar al teléfono que ellos tienen registrados en mercado libre nadie respondía, luego ellos se comunicaron conmigo y acordamos una dirección y hora, mi hermano iba a recoger el producto, ellos le pidieron mi cédula de ciudadanía y llenar un formulario para la garantía, luego se desapareció el vendedor... Al preguntar por la persona en la dirección que ellos brindan, nadie los conoce, los teléfonos no contestaron. De inmediato abrí la reclamación y mercado libre me la cerró, mercado libre puede llamar a las líneas del vendedor, ir a la dirección o solicitar las grabaciones de seguridad, donde se podrá corroborar que en ningún momento me entregaron el producto.
exijo la devolución de mi dinero
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Mercadolibre no se hace cargo
Hago una compra de una bomba de agua presurizadora, el encargado del envio me manda un mensaje diciendo que esta en el domicilio, mientras yo no me encontraba, le pregunto si puede pasar mas tarde y me responde "no" . ok, lo busco en otro momento. El producto jamas ap…
Solucionen ya
Me cansé de mandar mail y msj por la plataforma pidiendo respuestas de xq figuro como e*****dora, necesito q me solucionen eso y me vuelvan a dar la aplicación ya que no tengo nada q ver con esta situación, me figura en todos los bancos y nadie me da respuesta
Envío de producto distinto al comprado
Compré auriculares inalambricos en mercado libre y me enviaron un mousse con cable. Ni mercado libre ni el vendedor me rexonocen el reclamo
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre
Hola, gracias por acercarnos tu consulta.
En este caso si nuestro equipo encargado ya intervino en tu reclamo y tomo una decisión, no es posible iniciar un nuevo reclamo.
Te sugerimos comunicarte con tu contra parte y llegar a un acuerdo entre ambos.
¡Saludos!
23 de Diciembre a las 12:21 hs.
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Camilo C
Con quien me voy a contactar, si el vendedor se despareció, los invito a corroborar la dirección que me suministraron, es una fachada, nadie los conoce. Ustedes garantizan compras protegidas, exijo la devolución de mi dinero!
23 de Diciembre a las 15:11 hs.
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Camilo C
Ellos dicen que debo arreglar directamente con el vendedor, el cual desapareció, nunca me entregó el producto y me robó el dinero...
07 de Enero a las 15:11 hs.
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Camilo C
Me cerraron el caso y me robaron La Plata
08 de Enero a las 14:28 hs.
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