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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre perjudica vendedores

Venta #[números] - 23 de marzo 15:23
el comprador hace un reclamo por articulo dañado y envia el mismo con el costo a nuestro cargo.
al llegar verificamos la placa y la misma funciona correctamente.
mercado libre nos comenta que no se puede bloquear al comprador para futuras compras (herramienta que teniamos los vendedores para evitar problemas). Nos aclaran que si el comprador consulta si lo podemos bloquear (la herramienta existe pero te la ocultan).
no solo avalan y promueven reclamos falsos sino que difaman con calumnias la reputación del vendedor.
tampoco muestran la antiguedad del usuario en el sitio por lo que les da lo mismo un usuario con una antiguedad de 15 años que uno de 4 meses.
este reclamo se hace publico en este sitio porque la respuesta interna del sitio mercado libre fue: "ten en cuenta que como no tenemos más que agregar, ya no podremos brindarte una respuesta ante un futuro contacto."

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Comentarios

  • Eduardo M

     

    solución recibida:

     

    No resolvieron el reclamo puntual pero si lo compensaron con lo cual lo doy por resuelto.

    12 de Junio a las 10:39 hs.

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    • ingrid A

       

      NO LES ESTA PASANDO QUE TE APARECEN COMPRAS FANTASMAS Y QUE NADIE SE REPORTA Y HE CAPTADO VARIOS CON EL MISMO NOMBRE SOLO PARA BAJARTE DE CATEGORIA.. AHORA NO PUEDES VER LA REPUTACION DEL CLIENTE DE DONDE ES Y QUE TIEMPO TIENE COMPRANDO AHORA LA CUENTA D EUNA SI ES UN LIBRO ABIERTO PARA EL COMPRADO Y UNO ACASO NO EXISTEN LOS ESTAFADORES. MERCADOLIBRE NOS HA JODIDO X TODOS LADOS.

      23 de Noviembre a las 23:01 hs.

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      • CTik H

         

        Si algo puede servir les dejo lo que yo hago pa fijarse en uno de estos lindos clientes que dan comprar y luego no dan señales de vida, si les hacen preguntas y revisan, bloqueen al toque

        https://www.mercadolibre.com.ec/perfil/comprador/

        con esta url aumenten el nombre del user que les consulta y si no les es de fiar lo bloquean pa que no consulte ni oferte que ahi si muestra la opcion, ya si alguien les compra directo y luego les jode no hay manera de bloquearlo .. han quitado esa opcion .. que HP los de mercadolibre

        13 de Diciembre a las 15:28 hs.

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        • adriana M

           

          ****s://****mercadolibre.com.ec/perfil/comprador/ esta pagina ya no está dispoibel. jajaja. Estafa total

          05 de Diciembre a las 0:25 hs.

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