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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre perjudica a los vendedores

Mercado libre no quiere cumplir con su programa de protección al vendedor. Nos llegó un articulo de devolución roto siendo que nosotros lo enviamos en perfecto estado y les adjuntamos imágenes del embalado y el producto. Aceptamos una devolución y nos llega roto el artículo y no se hacen cargo. Nos cobran costos de envio de ida y vuelta del producto y el producto está inutilizable. Perdimos el producto, los gastos de envio y nos penalizan en la rep***ción. Hace dos días no nos contestan el reclamo. No nos quieren devolver el dinero. Nos perjudican y se lavan las manos y dejan los reclamos sin respuesta. Una verguenza.

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Comentarios

  • Paola D

     

    Una verguenza. No nos van a devolver el dinero. No importan las pruebas que enviamos. No se hacen cargo. Unos ESTAFADORES TOTALES, UNA FARSA, UN ENGAÑO. Nos perjudican. SON UNOS LADRONES. Hasta el cliente reconocio que la mira no tenia el vidrio roto e igual no se quieren hacer cargo. EN MERCADO LIBRE SON UNOS LADRONES!!!!

    19 de Enero a las 10:40 hs.

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    • Paola D

       

      SON UNOS LADRONES QUE PERJUDICAN UN POBRE Y HONESTO VENDEDOR! NO CUMPLEN CON SUS POLITICAS. ES UN ROBO, UN FRAUDE. APORTAMOS TODAS LAS PRUEBAS Y NO SE HACEN CARGO. SON UNOS SINVERGUENZAS, Volvieron a contestarnos que no se hacen cargo. Con su servicio de mercadoenvios te dicen que te quedes tranquilo que tus ventas y articulos estan protegidos, los rompen y no se hacen cargo!!!!

      19 de Enero a las 21:05 hs.

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      • Paola D

         

        Siguen sin darnos solución. NO NOS VAN A DEVOLVER NUESTRO DINERO! UNOS EMBAUCADORES LADRONES QUE SE QUEDAN CON EL DINERO DE VENDEDORES DECENTES. Aportamos todas las pruebas, las tienen en su poder de que le producto se envio bien, es mas el cliente tambien lo indico y que envio un producto sano, entonces quien lo rompio? el correo, el correo de mercado envios que te obligan a usar mintiendote de que estas protegido en sus envios y ES UNA MENTIRA ATROZ porque NO SE HACEN CARGO. SON UNOS LADRONES

        24 de Enero a las 11:18 hs.

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