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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre perdió mi paquete y no me devuelven el dinero

Hice una compra el 17/11/[números] a un punto de despacho pickit de la empresa ocasa. Cuando fui a retirarlo 19/11 me dicen que no llegó nada pero en mercado libre dice que ya estaba ahí. Hice el reclamo y hasta hoy 27/12/[números] no me dan solución, solo me dicen que tengo que esperar a que la empresa haga la devolución del paquete. La devolución nunca va a concretarse ya que lo perdieron. Mercado libre solo me dice que espere, pero ya pasó un mes y medio y nada. Para colmo,en la página de mercado libre me dicen que "suponen" que ya lo recibí. Solo quiero mi dinero de vuelta

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Comentarios

  • Florencia M

     

    Mercado libre dice que lo retire el 6/1/**** (casi dos meses después) lo cual es mentira!! Y me dicen que por eso no me van a devolver mi plata. Me re cagaron

    11 de Enero a las 18:37 hs.

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    • Florencia M

       

      Mercado libre dejo de responderme

      12 de Enero a las 9:16 hs.

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