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Mercado libre perdio mi envio

Hice una compra de un pspvita y el dia viernes 29 de julio dijeron que pasaron a mi domicilio y no estaba y les mande mensaje diciendo que estaria en la tarde y nunca contestaron y reprogramaron el envio para el 1 de agosto y despues para el 2 y no llego y ahora dicen que pida reembolso y ya les dije que lo que yo quiero es mi envio y deben entregarmelo o si lo robo su transportista que lo hagan responsable

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