Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre pauso mis publicaciones para revisión

Llevo más de 1 semana con mis publicaciones inactivas para revisión y no me dan solución, todo empezó porque realicé un reclamo por un cobro indevido que me realizó mercado libre ya que un comprador no quiso el producto y me lo devolvió (poniendo que era diferente cuando yo envié el publicado) esta situación causó que la devolución se me cobrará a mi.
después de este reclamo cerraron mi cuenta por actividad irregular me pidieron validar mi identidad, lo realizo el mismo día sin problema, pero cuando ingreso a mi cuenta aparecen ciento treinta y dos publicaciones para revisión (resaltó que soy excelente vendedor con reputación en verde)
hice mi consulta con mercado libre con número de caso [números] esto el último día de enero y no me resolvieron nada me dijeron que en dos dias mis publicaciones se normalizar y no fue asi.
me volví a comunicar con mercado libre el número del caso es [números] y me dijeron que le iban a dar prioridad a mi caso y que pronto iban a reactivar mis publicaciones, de nuevo espere dos días y no paso, por tercera vez me comunique esta vez por llamada telefónica y nuevamente me dan largas que en un día se activarán, que mi cuenta no está bloqueada ni suspendida que es un error del sistema "según" ya estoy harto de su servicio tres veces esta semana abrí quejas por diferentes razones contra mercado libre, llevo tres años como vendedor y solamente en una semana mercado libre se esta convirtiendo un una compañía deplorable.

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Victor H

     

    Nisiquiera me han vuelto a contactar,
    El servicio al cliente dijo que era un error que pronto lo solucionarían, pero ya hoy se cumplen 14 días y mis publicaciones siguen inactivas.

    12 de Febrero a las 12:15 hs.

    Comentar

    • Victor H

       

      Nunca me dio respuesta mercado libre pésimo servicio

      24 de Febrero a las 13:42 hs.

      Comentar

      • Victor H

         

        Nisiquiera me contacto ML por más que los busque nunca respondieron

        11 de Marzo a las 23:25 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas