Reclamo a Mercado Libre
Realice una compra en mercado libre el día 18 de julio y tenia envió full, llego el paquete pero sin el producto solicitado (venia otro producto), inmediatamente metí el reclamo explicando lo sucedido y mande foto y su app menciona que me contactarían antes del 21 de julio y hoy 24 sigo sin respuesta, espero me puedan ayudar muchas gracias.
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No es necesaria la ine para mi cuenta
Me pide la ine o pasaporte y no me deja entrar a veris pedidos de la cuenta aparte de que me los cancelo sin razón alguna
Extravió de compra
Hice una compra . Vino el de ml a mi casa y dijo q lo perdió. La compra figura en camino . El vendedor obviamente no se hace cargo. El de ml dice q haga la denuncia pero no hay ningún lugar en la app donde figure esa opción
Problema con reembolso
Compré un celular en mercadolibre (samsung galaxy a07) el cual lo marcaron como extraviado y me recomendaron cancelar la compra, solicité el reembolso el día 19 de mayo la compra la hize el día 10 de mayo a la fecha(9 de junio de [números]) me dice que ponga mi curp pa…
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Hola Vincentt,
Muchas gracias por la información.
Nuestro equipo especializado se encuentra trabajando en tu caso y apenas tengamos novedades te contactaremos por el reclamo.
Que tengas una buena noche.
24 de Julio a las 23:33 hs.
Vincentt H
solución recibida:
Me atendieron y me regresaron mi dinero.
09 de Agosto a las 12:46 hs.