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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre o el vendedor no me devuelven el dinero de una compra

Hola compre el dia 4 de agosto de [números] una hidrolavadora que llego y no funcionaba por lo cual la devolvi.el vendedor canceló la compra y me llega un mensaje que el 30 de agosto de [números] iba a estar en mi cuenta mis [números] pesos y aun no esta.le escribo al vendedor y no contesta.que puedo hacer?

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola [nombre]!

    Para chequear el estado de tu pago, por favor ingresa aquí --> http://bit.ly/2BbCPwD .

    Allí tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

    Confiamos en que tendrás tu dinero nuevamente, debes recordar que cada tarjeta tiene un plazo distinto de devolución.

    También, puedes conocer como devolvemos el dinero aquí --> http://bit.ly/2RYdgci .

    09 de Setiembre a las 23:53 hs.

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    • Diego A

       

      Ya ingrese y realice todo esto!!me dice que me quede tranquila que mi dinero ya se devolvio y puede demorar unos dias.Pague con debito y ya paso 1 mes no unos dias y no hay solucion!!

      10 de Setiembre a las 7:35 hs.

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      • Diego A

         

        No me lo solucionaron porque me envian un link de algo que yo realice y el dinero sigue sin aparecer.

        13 de Setiembre a las 10:17 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          Queremos darte la tranquilidad que si el pago figura como devuelto, el mismo está en proceso.

          Sucede que cada tarjeta maneja plazos distintos para que efectivamente puedas ver la devolución.

          De todas formas desde el siguiente link vas a poder ver cómo se realiza la devolución https://bit.ly/2sXL6RQ

          Saludos.

          15 de Setiembre a las 17:26 hs.

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          • Diego A

             

            el pago fue por debito automatico la tarjeta es la misma de siempre y siempre en 3 dias tengo mi dinero de vuelta y ahora ya paso 1 mes!!!!!

            15 de Setiembre a las 20:51 hs.

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            • Diego A

               

              No tuve devolucion de dinero

              23 de Setiembre a las 8:25 hs.

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              • Diego A

                 

                No me devolvieron mi dinero despues de hacer todo lo que solicitan!

                24 de Setiembre a las 14:06 hs.

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