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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no tiene respuesta alguna !

Quice realizar una compra y mercado libre me rechazo dicha compra ! a lo que ya son dos dias que la compra me aparece en mi tarjeta como un consumo, quitando todo mi limite y sin poder realizar otra compra ! es una emergencia por lo que me dejaron sin limite y barado !! no existe ningun numero para comunicarme con ellos y ninguna solucion ! existe alguien que se pueda comunicar conmigo ? necesito una solucion urgente !

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Matias, veo que los pagos fueron rechazados. Ten en cuenta que el plazo de reserva de tu tarjeta es de 7 días hábiles desde el pago. Ante cualquier duda te sugiero comunicarte con tu entidad bancaria.
    Saludos
    Equipo de Mercado Libre.

    08 de Noviembre a las 18:21 hs.

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    • Matias

       

      Ya me comunique con la entidad bancaria y el problema es de mercado libre y no de el banco ! No tienen lugar alguno donde me pueda comunicar ?

      08 de Noviembre a las 22:06 hs.

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      • Matias

         

        Por favor necesito un numero o donde dejar el mio y que me llamen urgente por favor necesito mi limite libre para realizar la compra !

        08 de Noviembre a las 22:08 hs.

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        • Matias

           

          No tube solucion alguna ! Nadie me dio un numero para que me comunique y despues de casi un mes sigue todo igual sin solucion alguna

          21 de Noviembre a las 10:35 hs.

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          • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

             

            Matias, como te indicamos, el plazo máximo de reserva de tu tarjeta es de 7 días hábiles, por lo que puedes estar tranquilo de que verás el reintegro en el correr del mismo.
            Saludos.

            21 de Noviembre a las 19:09 hs.

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            • Matias

               

              Ya pasaron 7 dias habiles por lo que me estas diciendo no es correcto ! Como puedo estar tranquilo si todabia el gasto esta ahi ? Hace casi un mes ! Y me decis 7 dias habiles ?

              21 de Noviembre a las 19:31 hs.

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