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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no tiene opcion de pagar naranja en plan z

Quiero usar mi tarjeta naranja para comprar un producto en oferta en 1 pago con plan z. Luego abono a naranja en 3 cuotas sin interes, ya que es una oferta no me da la posibilidad el vendedor de mercado libre. Pero no encuentro esa opcion entre las formas de pago. Elegi 1 cuota pero en el resumen de naranja me vino todo el monto y me dijeron que tenia que decir plan z para que pudiera usar ese beneficio. Mercado libre no tiene esa opcion y no se por qué, ya que a ellos le pagan todo en una cuota.

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