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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no soluciona nada!!!!

Hice un adelanto de dinero.
como algunos saben- cuando una persona vende algo se les retiene el dinero, por unos dias en relacion o lo que hayas elegido, a mas tiempo retenido menos comision te cobran. Pero en el caso de que necesites adelantarlo mercado libre te deja adelantarlo cobrando una comision. Esto es para explicar que paso . El dia 20/4 a las 10 am realice el adelanto de la plata que tena en ese momento (dos ventas realizadas esa misma mañana) descontando la comision de ml por adelantar el dinero. Ellos te mandan un numero de seguridad . Vos lo pones y al instante o al minuto tenes la plata en tu cuenta de mercado pago.
lo que me paso a mi fue que realice todo eso. La pagina se me cerro y cuando la volvi a abrir no tenia el adelanto en mi cuenta. No aparecia los movimientos de extraccion en mercado pago.... Pero el saldo de mi cuenta era 0. Es mas me mandaron un meil diciendo que se habia realizado con exito el adelanto de 0 pesos...... O sea donde esta la plata de esas dos ventas? hable esa mañana con varios empleados todos se pasaban la pelota unos con otros habre estado 3 a 4 horas nadie me dio una repuesta y el que me dice algo me responde pelotudeces.....

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