Contactar a Mercado Libre
☰ ☰

Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no soluciona nada

No hay forma de reclamar una demora exexiba no hay forma de cancelar la compra una ves realizada tenes que esperar que te llegue el producto y si no te llega y pagaste con tarjeta la primera cuota ya te la cobraron y no tenes tu pedido el correo no deja comprobantes de visita solo te avisa la aplicación entonces tampoco sabes si enrealidad paso esperas perdes tiempo y tampoco sabes en que sucursal estas vas a ojo pensado es la que tenes más serca y no te contactas con el vendedor te dice que inicies reclamo en mercado libre y no podes por que mercado libre te dice que el envío esta demorado pero que ya está en camino y cuando te llegue lo rechases lo cuál es ilógico completamente no tenes un número directo al cual reclamar y entre mercado libre y el vendedor se pasan la pelota

Contactar a Mercado Libre
Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    [nombre], buenas tardes

    Entendemos lo que nos comentas y queremos contarte que nos encontramos trabajando para mejor esta situación

    Si tu envío se reprogramó, te pedimos que pruebes iniciar un reclamo. Para eso ingresa aquí: bit.ly/2AGQtHB y haz clic en "Resolver un problema con una compra" > selecciona la compra correspondiente y sigue la ruta que más adecuada a tu inconveniente.

    Si no puedes iniciarlo, es porque coordinamos una nueva fecha de entrega que aún está en plazo --> la podrás ver en el detalle de la compra. Si vence esta fecha, seguro podrás iniciar el reclamo.

    Si ya no quieras el producto, podrás rechazarlo cuando llegue a tu domicilio o sucursal: le devolveremos el paquete al vendedor y te reintegraremos tu dinero.

    ¡Buen jornada!

    29 de Abril a las 16:26 hs.

    Comentar

    • MarielBelen R

       

      Desde del 22 hasta el día de hoy 29 lleva 6 reprogramaciones

      29 de Abril a las 17:34 hs.

      Comentar

      • MarielBelen R

         

        Lo dicho antes no solucinan nada

        29 de Abril a las 17:35 hs.

        Comentar

        Más reclamos hacia Mercado Libre

        Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

        Empresas más buscadas