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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no se hace responsable de sus políticas

Vendí un producto, venta #[números], el usuario 14kdiego kevin iriarte ha sacado provecho de la politica mercado libre sobre devolución gratis y me ha devuelto otro producto, nada que ver con el comprado, el cual esta roto, es de otro color, y otro talle.
obviamente le escribí al comprador y no obtuve respuesta.
le escribí a mercado libre adjuntando fotos de lo que me han devuelto y detallando lo sucedido y no se quieren hacer responsables de sus políticas, ellos son los que permiten que estas cosas ocurran.
obtuve una respuesta penosa, de alguien que contesta sin importarle el vendedor y en forma automática.
exijo que me devuelvan el producto que envie o el valor del mismo.

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Comentarios

  • Lucia N

     

    Contestaron lamentablemente de forma automática, sin analizar el caso (es muy claro y evidente lo sucedido) y dejaron totalmente desprotegido al vendedor.

    13 de Enero a las 8:22 hs.

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    • Lucia N

       

      Lamentablemente Aun no tengo respuesta, permiten devolver cualquier cosa y no se hacen responsable de esa politica.

      08 de Febrero a las 9:40 hs.

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