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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no se hace cargo si no te llega el producto

Compre una tablet en mercado libre y llego sin ella, levante el reclamo pensando que em enviarían otra y me comentaron que al ser un buen cliente me devolverían el dinero, después de unos días recibí un correo que decía que mi compra no entraba en compra protegida, sin dar ninguna explicación del porque no, y que no me podiar devolver nada que lo viera con el vendedor, al contactarme con ellos solo me dijeron que era con mercadolibre y al final nadie responde ni se hicieron cargo, el banco lo mismo que no podía hacer nada.

los involucrados son:
- mercado libre por no hacer la compra protegida
- samsung quien fue el vendedor
- bbva el banco que no me respaldo

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Comentarios

  • EDUARDO O

     

    No recibí respuesta

    26 de Diciembre a las 10:39 hs.

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    • EDUARDO O

       

      Solo dicen que no aplica la compra protegida y no dan más respuesta

      06 de Enero a las 9:26 hs.

      Comentar

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