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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no se hace cargo de mi pago

Hice una compra el día 17/10 a través de mercado libre,la cual me pasa un código para dictarse lo a la cajera del lugar q elegí pagar mi producto comprado.lo hago,voy a un rapi pago (en el cual figura que es real la plata que yo pague),pero en mercado libre ahora no aparece que hice una compra y al que le compré el producto no le llega mi pago.mercado libre no se está haciendo cargo de mi pago y yo gaste [números] pesos en nada.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Gabriela, en este caso debes decirle a tu vendedor que se contacte con nosotros para que podamos ayudarlo con tu pago y te entregué tu producto.

    En caso del que vendedor no te conteste, por favor vuelve a comunicarte con nosotros contándonos un poco más por dónde te comunicaste con el vendedor. ¡Saludos!

    27 de Octubre a las 19:19 hs.

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    • Gabriela S

       

      Por qué no me devolvieron ni mi plata ni mi producto.un desastre,no confío más en Mercado libre

      02 de Noviembre a las 7:12 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Para poder ayudarte con tu consulta, necesitamos que nos indiques tu nombre de usuario. Puedes verlo ingresando en el siguiente link:  https://bit.ly/2I8niyJ

        Te daremos una respuesta al e-mail que tienes registrado en tu cuenta de Mercado Libre a más tardar en 48 hs hábiles.

        Quedamos a la espera, Saludos.

        02 de Noviembre a las 13:12 hs.

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