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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no resuelve una compra

[Solucionado]

Realice una compra. $10.998
fecha de compra: 12/03.
#2000005269067348
no recibi el producto.
no me reintegraron el dinero.
no me solucionan el problema.
no se a quien dirigirme.
necesito comunicarme con alguién.
se comunican a mi correo
piden disculpas, que esta en revición.
no solucionan.

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Comentarios

  • Villalba N

     

    Todavía no han solucionado
    Me dieron 2 opciones:
    1) Seguir esperando.
    2) Reintegro del dinero.
    Elegi la 2). Pero no me reintegran.....No se que hacer.

    28 de Abril a las 15:43 hs.

  • Villalba N

     

    solución recibida:

     

    Mercado Libre
    Realice una compra el 12/03.
    No recibi el Producto.
    No me reintegraron el dinero.
    Inicie Reclamo a través de la Ayuda de M.Libre.
    No se Soluciono la compra.
    Inicio el reclamo a través de
    TuQuejasuma el 12/04
    El 05/05 me reintegraron el dinero.

    09 de Mayo a las 7:30 hs.

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