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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no responde a mi reclamo

Compre una bicicleta para regalarle en navidad a mi hijo. La compre el 20 de diciembre, tenia que llegar el 22. Hoy es 7 de enero y no me dan respuestas. Mercadolibre nunca me envio el producto, pero el vendedor si lo despachó. Hice el reclamo y no me dan respuestas hace 2 días.

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