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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no responde ¡¡¡¡

[Solucionado]

Realice una compra los primeros días de noviembre, poco después me llego un comunicado que la tienda ya no estaba en servicio y que la devolución del dinero seria el 26 de noviembre, hasta ahora no he recibido ni el dinero ni alguna comunicación referente al tema. Aunque he sido cliente de mercado libre por muchos años, con nivel avanzado, no he podido comunicarme con ningún representante. Ellos se lavan las manos y el comprador es el que pierde. Que sistema de calidad tan pobre que tienen, que lastima, pensé que era una pagina seria.
solicito la devolución de mi dinero y la comunicación con un representante de esta pagina de compras.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Jose, verificamos que tu pago se encuentra devuelto.

    Para que puedas visualizarlo tu mismo ingresa en el siguiente link y elige el pago correspondiente --> http://bit.ly/2WscMKm

    Como tu pago se encuentra devuelto, es la entidad crediticia quien está procesando la devolución.

    Por esto, debes comunicarte con la entidad emisora de tu tarjeta para que te confirme la fecha en que verás el pago reflejado en tu estado de cuenta.

    Desde aquí, podrás ver cómo te devolvemos tu dinero según tu medio de pago --> http://bit.ly/***o3Ue

    ¡Saludos!

    01 de Diciembre a las 19:55 hs.

  • Jose A

     

    solución recibida:

     

    Excelente servicio. gestionaron mi reclamo de manera rapida y eficaz ¡¡¡¡¡
    pagina ****% recomendada.
    MIL GRACIAS ¡¡¡¡¡¡¡¡¡

    16 de Diciembre a las 18:51 hs.

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