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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no respeta sus propias politicas de devoluciones

[Solucionado]

Vendí un producto, el cliente lo devolvío argumentando que tenía algún problema, yo lo recibí respetando las politicas de devolcuiones de mercado libre en donde indican que la devolución es válida siempre y cuando el producto sea devuelto en las mismas condiciones que fue envíado.

al recibir el producto noté que lo habain usado y dañado e inmediatamente lo notifique a mercado libre.

la respuesta de mercado libre es que ya devolvieron el dinero al comprador y que ya no pueden hacer nada.

no estan respetando sus propias politocas de devoluciones y ahora yo me tengo que quedar con un producto inservible y lo tengo que pagar yo.

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Comentarios

  • Salvador A

     

    Mercado libre dice que ellos ya regresaron el dinero al comprado y no pueden hacer nada al respecto.

    01 de Marzo a las 14:14 hs.

  • Salvador A

     

    solución recibida:

     

    SU SOLUCION FUE DEVOLVER EL DINERO AL COMPRADOR Y DEJARME MI PRODUCTO DAÑADO SIN NADA QUE HACER.

    01 de Marzo a las 14:15 hs.

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