Reclamo a Mercado Libre
Justo antes de navidad hice un montón de compras en ml eran como 11 envíos. Recibí unos y en uno de eso el repartidor no entregó un delos producto que en el app marcaba como entregado. Di al icono de no recibí en el app y luego envié mensaje al repartidor y el quedo de buscarlo, luego me hablo confirmando que si lo había encontrado y me lo entregó típo 10 pm. La mañana siguiente meti al app para ver que paquetes llegarán ese día y no pude entrar.
salio tu clave venció por que no lo usaste por mucho tiempo
volví a meter con mi contraseña y me dirigió a verificación de identidad. My credenciales esta vencido y por errores en el registro solucionarlo tardará un tiempo. Eso lo discubri al ingresar al modulo a pedir una nueva ya que se como es ese juego con mercado libre por haber batallado con la misma situación en marzo y tarde 3 semanas llamando reclamando y gritando diario.
ml hace casi impossible contactarlos si no está ingresado en tu cuenta desde su app no te atenteran y hacer otra cuenta para contactarlos esta en contra de sus termino y lo usan como razón para mantener ambas cuentas suspendidas.
todo eso y ni tengo idea cuantos envíos no llegaron y cuantos ellos cancelaron para luego devolver el dinero a una cuenta mercado pago y no a mi cuenta bancaria la que use para pagar como marca la ley.
otra vez me tienen una cantidad fuerte de dinero retenido generando ingresos intereses para ellos y la falta del dinero gastado y los productos pedidos generando hambre para mi familia.
la validación de identidad es algo que en su caso si va pedir se hace mucho antes que recibir [números]mil pesos en pagos del usuario y no es necesario para la devolución de dinero a la cuenta bancaria del mismo.
me imagino que ha de ver cientos de miles de cuentas suspendidas de en cualquier momento generando interés para ello mientras ml hace todo lo posible evitar la devolución
no require un doctorado de un universidad para ver la maña que están aplicando.
no exsit
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