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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no reembolsa como corresponde

[Solucionado]

Sres/as,
les escribo por este medio porque no me permite hacerlo desde el reclamo pertinente (n° [números]) debido a que lo cerraron, otro detalle que deberían corregir para mejorar la atención hacia los clientes.
mercado libre entregó un producto defectuoso y debido a ello reembolsaron el valor del producto, no obstante faltó entregar una cantidad de dinero simbólico en concepto de gastos extras que tuve en relación al embalaje, sellado y perdida de tiempo. Este detalle fue comunicado por el canal de chat del reclamo citado y aún no lo he recibido.

espero que puedan ayudarme a la brevedad,

jorge

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Comentarios

  • Mercedes L

     

    No te molestes. Varias veces estuve en una situación similar y no te dan un centavo por tus molestias aunque te ates con una cadena a un ombú en Recoleta :-) si no nos reímos un poco...nos vamos a morir de disgustos!

    28 de Diciembre a las 16:22 hs.

  • Jorge G

     

    Sres/as, el problema ha sido resuelto, mercado libre pago lo prometido.

    29 de Diciembre a las 18:23 hs.

  • Jorge G

     

    solución recibida:

     

    Sres/as, el problema ha sido resuelto, mercado libre pago lo prometido.

    29 de Diciembre a las 18:26 hs.

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