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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no realizó mi devolución

Este problema lo han tenido varias personas, hice una devolución de producto a mercadolibre, me dieron una fecha de devolución del dinero de la cual ya van 14 días de retraso; utilicé el método de reclamo que ofrecen "por qué no veo mi devolución", y luego de sólo decir que la empresa hizo la devolución, cierran mis casos buscando ayuda apenas los cargo. En el banco ya me dijeron que ese proceso no existe, que no hay ninguna devolución realizada y me pidieron un registro de solicitud para ayudarme allá. Mercadolibre no tiene un servicio al cliente ni un chat virtual para atender las solicitudes de las personas y, personalmente, confiaba mucho en su sistema de gestión que en este aspecto resultó ser demasiado decepcionante, ahora temo que haya perdido totalmente ese dinero

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