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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no protege a los vendedores

Vendi un telefono, el comprador lo recibio en un dia pero decidio cancelar la venta porque segun necesitaba el dinero de vuelta, entonces inicio un reclamo, yo acepte el reclamo y le devolvi el dinero e inmediatamente despues mercado libre cerro el reclamo, pero el comprador no quiso devolverme el telefono y me bloqueo de todos los medios de comunicacion, contacte a mercado libre por Twitter y se lavaron las manos diciendo que no pueden hacer nada porque ya esta cerrado el reclamo, que debo resolver el problema yo solo con el comprador, pero como ya me bloqueo, perdi tanto mi dinero como mi telefono, perdi 350 dolares.

que triste es que mercado libre proteja al comprador y no al vendedor.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, si solicitaste nuestra intervención, desde el detalle del reclamo podrás pedir nuestra ayuda nuevamente.

    Indicando que devolviste el dinero pero nunca te llegó el producto.

    Te esperamos por ahí, saludos.

    16 de Diciembre a las 19:04 hs.

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