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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no protege a los vendedores

Las respuestas de mercado libre. Básicamente un tipo me estafó y se generaron contrarecargos. Mercado libre cobró comisión por las ventas como siempre hace. Ahora no puedo utilizar mi cuenta porque tengo saldo negativo y todo el dinero que entra se debita. Mercado libre que "no" salió perjudicado quiere que pague para operar con mi cuenta. Esa es la vergonzosa solución de ellos. Cagarme gracias a un hijo de p uta que me estafó.
conclusion mercado libre no protege a los vendedores. Voy a subir todos los mails que me mandaron
hola luka,

mi nombre es tomas y soy especialista en atención a vendedores de la plataforma de Mercado Pago por los que espero poder ayudarte en tu reclamo y darte una solución mas concreta.

en primera instancia te pido disculpas en referencia a todas las respuestas que obtuviste en tu consulta, si es que no fueron acertadas. Buscamos una buena comunicación con nuestros vendedores, para ayudarlos a potenciar sus ventas.

en referencia a tu ultimo contacto, donde nos pedís que restauremos la cuenta, puedo verificar que tu cuenta esta activa sin ninguna restricción y tu saldo actual es de $0,00.

por lo que esperamos que puedas potenciar tus ventas y si en algo más puedo ayudarte, aquí estoy. ¡saludos!

atentamente.

tomas a.

atención al cliente

mercado libre | mercado pago

hola luka,

en este caso te cuento que no va a ser posible cubrirte por estas operaciones.

cuando se recibe un contracargo y no se cuenta con dinero disponible, el sitio cubre el saldo adeudado y se genera una deuda que se irá saldando cada vez que se perciba un ingreso de dinero, como sucedió en estos casos.

en el detalle mismo de las operaciones, vas a poder verificar cuánto resta devolver del saldo adeudado.

saludos,

juan ignacio

atención al cliente

mercado libre | mercado pago

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