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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no protege a los vendedores

Hola mi caso es el siguiente vendí por mercado libre un producto (calzado) nuevo $[números] con envío a cargo del comprador, la compradora decide abrir reclamo y quiere devolución, acepte la devolución, me llega mi producto usado y sucio abro reclamo a mercado libre con fotos de como llegó el producto.. Mercado libre me reintegro $[números] descontando las comisiones x venta y tmb el envío x devolución.. Osea me quedé con un producto q ya no se puede vender y con solo [números] $ termine perdiendo plata y el producto por usar su plataforma.. Es una e***** solo protegen a los compradores por los vendedores terminamos perdiendo.. Me comunico nuevamente con ellos y solo dan consejos de ventas no solucionan ni se hacen cargo de nada. Necesito una solución y q está empresa se haga cargo.

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Comentarios

  • Antonia P

     

    Porque es injusta y me perjudico envíe un producto nuevo y me lo devolvieron roto y sucio y mercado libre solo me reconoció un valor mucho más bajo además de cobrarme el envío

    04 de Junio a las 21:21 hs.

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    • Antonia P

       

      Nunca de contactaron conmigo

      16 de Junio a las 19:52 hs.

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      • Antonia P

         

        Nunca se comunicaron ni dieron solución

        30 de Junio a las 19:12 hs.

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