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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me soluciona problema

[Solucionado]

Yo compré un paquete en mercado libre y al momento de confirmar la dirección la cambie por mi actual . Pero se ve que la app no registró ese cambio y el paquete llegó en otro lugar e igualmente el correo le dio el paquete a otro persona. Y mercado libre no me quiere devolver el dinero porque dice que yo lo recibí. Porque puedo estar [números] % seguro que si verificamos la firma y aclaración de la persona que lo recibió no va a ser la mía . Además tenía entendido que contaba con un seguro de compra y no fui así. Saludos.

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Comentarios

  • Mario D

     

    solución recibida:

     

    G

    09 de Noviembre a las 2:26 hs.

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