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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me regresa mi reembolso de mi pago rechazado

Hace 1 mes hice una compra y me rechazaron mi pago por que el producto ya no estaba disponible y es la fecha que no eh recibido nada en mi cuenta de Mercado Pago ya hable al banco y ya hice todo y mercado libre nadamas no me regresa mi reembolso que puedo hacer para que me lo regresen o donde hago una demanda judicial o penal... Esto es un robo de verdad con esta empresa no es posible que me hagan esto

Comentarios
  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola,

    Hemos enviado tu consulta a nuestro sector especializado para que chequeen que sucedió con la devolución, bajo el reclamo Nº ********.

    Nos pondremos en contacto por e-mail con las novedades.

    Buen miércoles,
    Mercado Libre

    24 de Julio a las 11:29 hs.

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    • dircioking

       

      Algun num para demandar a mercado libre encontra via penal o judicial Aqui no solucionan nada solo largas y mas largas

      29 de Julio a las 0:31 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Hola,

        Ten en cuenta si te indicamos que el pago fue rechazado, esto significa que nunca lo recibimos en nuestro sistema.

        Todas las tarjetas tienen plazos para confirmar y reflejar estas devoluciones, ya que siempre reservan el monto en el momento en que reciben el cobro. Te recomendamos contactar a la entidad crediticia de tu tarjeta (no el banco) para saber cómo realizará la devolución.

        ¡Quedamos a disposición!

        29 de Julio a las 18:02 hs.

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