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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me reconocer una devolución en mal estado

Vendí una cartera de lujo con un solo uso, la clienta cuando la compro la tuvo 10 días, me hizo la devolución, y me la mando sucia, rota, manchada saltado el cuero. Mande las fotos a mercado libre, y me dicen que lleve a un service o alguien la arregle, argentina no hay ese tipo de arreglos, se los comento. Me dicen el 29 de abril que me van a devolver el dinero, y a los tres días me dicen que no. Les escribo, los llamo y nadie se hace cargo de esto, es la primera vez que me pasa, no puedo volver a vender un producto así. La clienta uso 10 días el producto y después lo devuelve. Aparte si ya me habían dado la solución no pueden retractarse tres dias después. Los dos chicos con los que hablé de ml me dijeron que si me escribieron que me iban a devolver el producto esto tiene que ser así, tengo grabadas las llamadas y los mensajes que dicen que me iban a devolver el dinero. Mercado libre no protege a los vendedores

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Comentarios

  • Natalia F

     

    No, se
    Retractaron en la solución que me dieron, no me dieron otra respuesta. No vendan por mercado libre

    16 de Mayo a las 11:43 hs.

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    • Natalia F

       

      Todavía no me dieron respuesta

      26 de Mayo a las 9:56 hs.

      Comentar

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