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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me quiere devolver lo que pague por un producto que no llegó

He hecho la compra por 10500$ de un producto al cual no se me fue entregado porque supuestamente "no pudieron encontrar el domicilio" la gente del correo informan que ya hicieron devolución y que me contacte con ml. Pero mercado libre no se hace cargo en darme respuesta sobre la situación del producto y no tengo forma de que me devuelvan el dinero inmediatamente por un producto que no entregaron.

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