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Mercado libre no me permite cancelar un pedido

[Solucionado]

Mercado libre no me permite cancelar un pedido.
compre una bicicleta en mercado libre,el día sábado supuestamente habían y ido a mi casa,cosa que no es cierto. El lunes mando mensaje para cancelar el envío y la compra queda en visto,en la noche llega la bicicleta pero rechazo la entrega. Le vuelvo a repetir al vendedor que cancele la compra pero no me deja me dice que la tengo que rechazar cuando me llegue,cosa que ya hice. Cuando intento darle al botón de cancelar compra me dice que contacte al vendedor porque el paquete está en envío. El vendedor no me contesta

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Comentarios

  • Ernesto N

     

    solución recibida:

     

    Me contacte directamente con soporte y me dieron un plazo máximo de entrega al vendedor

    31 de Julio a las 9:04 hs.

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