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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me paga mi plata

Hace meses mercado libre viene no respetando los tiempos de liberación del dinero de mi cuenta. Me comunique infinidad de veces. Ellos reconocen su error y me dicen que es un error de ellos. Pero a pesar de eso,no me brindan ninguna solución y no me liberan el dinero. Ya no sé de qué manera hacer para que me den mi dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Si ya te has contactado con nosotros, te damos la seguridad de que nuestro equipo se encuentra trabajando para solucionar lo sucedido cuanto antes.

    Apenas tengamos novedades nos comunicaremos contigo vía e-mail, ten presente que pueden tardar hasta 48 horas hábiles después de realizada la consulta·

    ¡Quedamos a tu disposición!

    12 de Marzo a las 16:09 hs.

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    • Verónica H

       

      Nadie me respondió ni me dan solución

      18 de Marzo a las 9:40 hs.

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      • Verónica H

         

        Son unos mentirosos. El dinero ya me lo tendrían que haber dado y siguen sin hacerlo.
        Cuando me mandan email me dicen que es un error de ellos y trabajan en solucionar pero siguen sin solucionar nada,a pesar de reconocer que el problema es de ellos. No respetan los términos y condiciones que ellos mismos ponen en la página,sobre los tiempos de disponibilidad del dinero

        18 de Marzo a las 9:43 hs.

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        • Jesica

           

          Son unos sinverguenzas. Pero bien que para sacarte plata lo hacen sin dar vuelta, verguenza total.

          18 de Marzo a las 9:49 hs.

      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        propuso una solución:

         

        Vero, como te contamos antes, si es un error del sistema, ten en cuenta que afecta a varios usuarios y estamos trabajando para resolver lo más pronto posible.

        Te estaremos dando respuesta en cuanto se corrija el error.

        18 de Marzo a las 16:29 hs.

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