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Mercado libre no me imprime el ticket de devolución

Mercado libre no me deja imprimí el ticket para devolución y tengo plazo hasta el 1 de octubre, necesito que me soluciones el problema ya que son $10.[números] pesos ,no tiene solución por la aplicación solo me dice estamos trabajando oara solucionarlo pero ya hace varios días que me dice lo mismo ! por favor necesito una respuesta

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