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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me hace ni devolución

Hice una compra él días 10 de diciembre mi fecha de entrega era para el 24 de diciembre, nunca llego y no se comunicaron, después de insistir me reprogramaron la entrega para el día 30 de diciembre, tampoco llego y no me contactaron dejaron de contestar, pedí cancelación y se negaron el vendedor pidió mediación por mercado libre y ellos les dieron de plazo hasta ayer 3 de enero, siguen sin solucionar nada y mercado libre ya tampoco contesta, quieren hasta cerrar mi cuenta

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