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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me ha devuelto la cancelacion de 2 compras ya vas mas del mes

Mercado libre meti un reclamo por un paquete que decia que habia sido entregado y el detalle es que el producto se devolvio y mercado libre supuestamente me deolvio el dinero me dio plazo hasta el 22 de julio mas de un mes desde que se cancelo ya estamamos a 28 de julio y nada y no hay como contactarme con ellos busco en tengo un problema y me dice que se regreso el dinero a mi tarjeta y eso es mentira, para colmo tengo una segunda devolucion y es el mismo problema no tengo nada reflejado y ya marque al banco y dicen que ellos no tienen ninguna devolucion por parte de mercado libre.

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Comentarios

  • Leonardo D

     

    https://www.youtube.com/watch?v=m71USIYUKUM
    Me esta pasando exactamente lo mismo, mira este video, minimo encontre una caja de soporte donde me puden escuchar

    28 de Julio a las 18:27 hs.

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    • LUIS F

       

      GRACIAS LO CHECARE

      28 de Julio a las 19:33 hs.

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      • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

         

        Si pagaste en efectivo, lo verás en tu cuenta de Mercado Pago automáticamente. Si pagaste con crédito o débito, entonces el pago se devolverá de una sola vez a tu tarjeta, en el plazo que podrás ver en el detalle de tu pago.

        Para ver el estado de tu pago, por favor sigue estos pasos:
        Ingresa aquí http://meli.la/1cncds

        Sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?" ¡Listo! Desde ahí te asesoraremos.

        Si ves el pago en estado "devuelto" y pagaste con crédito o débito, entonces este dinero se acreditará directamente en tu tarjeta. Desde aquí podrás ver como se devuelve un pago según el método de pago: bit.ly/2DbA0LN

        Que tengas una hermosa tarde.
        #MercadoLibre

        29 de Julio a las 14:43 hs.

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        • LUIS F

           

          ya pasaron 8 dias de la fecha limite y ya marque al banco y dicen que no hay ningua devolucion de parte de mercado libre la compra fue en junio y literalmente ya estamos en agosto y nada que se me devuelve ese dinero fue pagado con tarjeta de debito bbva bancomer

          30 de Julio a las 18:24 hs.

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