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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me genera la etiqueta de devolución para imprimir

Mi problema es el siguiente. Hice una compra de una ojota por mercado libre, la ojota llegó en tiempo y forma pero el talle que pedí no me quedaba entonces hablé con el vendedor y le pedí si se puede cambiar por otro talle más grande acto seguido hice el reclamo para la devolución pero mercado libre no me generó ninguna etiqueta para imprimir para luego enviar la ojota gratis nuevamente al vendedor y el problema es que el vendedor ya me devolvió el dinero y no puedo mandarle la ojota hasta que mercado libre me de una respuesta de porque no me generó una etiqueta de devolución para imprimir. Porque no pienso pagar más de [números] pesos un envió donde mercado dice claramente que la devolución es gratis.

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