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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me envía el producto ni el dinero

El 8 de julio hice la compra #[números] en mercado libre. Inicialmente me dijeron que el producto debía llegar en 10 o 12 días hábiles y luego apareció un mensaje que decía que el producto estaba demorado. Cuando decidí escribir a mercado libre me dijeron que ya habían pasado 21 días y que debía hablar con el vendedor. La única vez que el vendedor contestó, dijo que debía hablar con mercado libre. Y no he logrado que ninguno me responda. Me pregunto: ¿mercado libre está por encima de la ley? ¿pueden quedarse con mi dinero impunemente?

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Comentarios

  • labotero

     

    Porque, a pesar de que les entregué el dinero a Mercado Libre, sus representantes insisten en que el problema es entre el vendedor y yo.

    13 de Octubre a las 13:33 hs.

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