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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me devuelve producto

El día 29 de diciembre vendí un producto en mercado libre venta [números], el día 13 de enero me informaron que me seria devuelto porque el comprador no lo retiró y que como mucho el 21 de enero lo tendría en mi poder, cabe aclarar que el dinero de dicha venta me lo descontaron. Hoy 5 de febrero aun no recibi el producto por lo que vengo reclamando todos los dias la devolucion del producto o el importe de la venta a lo que recibo como respuesta es una fecha estimada de devolución quue a medida q avanzan los dias se va posponiendo. Hoy me dijeron que debo esperar hasta el 08/02. En la venta no figura el seguimiento del envio, con el n° de seguimiento que me dan en andreani tampoco. Necesito mi producto o mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Guada! No te preocupes, vamos a ayudarte.

    Para que podamos hacerlo ingresa aquí http://bit.ly/2PWcasv y contactanos.

    ¡Te esperamos!

    06 de Febrero a las 17:46 hs.

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    • Guadalupe N

       

      Ya me comunique y me dicen que tengo que seguir aguardando

      06 de Febrero a las 17:50 hs.

      Comentar

      • Guadalupe N

         

        Me dijeron que debo seguir esperando.

        11 de Febrero a las 10:11 hs.

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