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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me devuelve mi dinero

Realice una compra de 11.[números] pesos por mercado libre el cual contaba con un defecto, el producto fue devuelto y mi dinero nunca llegó. El pago fue por débito y supuestamente mercado libre me devolvió el dinero pero a casi 50 días de la devolución del producto no tengo ni un centavo. En la app de mercado libre me figura que me devolvieron el 2/12 pero ni en el resumen de mi tarjeta ni en el home banking ni en el historial de Mercado Pago figura ese pago. Nunca llego el dinero

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola, para conocer el plazo de devolución de tu pago, ingresá en tu cuenta de Mercado Pago, Ayuda > Pagos > Tengo un problema con un pago.

    Podés conocer más sobre las devoluciones acá: http://bit.ly/2Gt4fSD

    ¡Saludos!

    23 de Diciembre a las 12:04 hs.

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    • Alejandro O

       

      Ya lo hice millones de veces y cada vez me sale "Algo salió mal ¿Pruebas de nuevo? "
      Necesito mi dinero. Dejen de tomar los reclamos de la gente con tanta soltura

      23 de Diciembre a las 18:57 hs.

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      • Alejandro O

         

        No solucionaron nada todavía

        30 de Diciembre a las 14:16 hs.

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