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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me devuelve el paquete de una venta

Vendi por mercado envios y el comprador cancelo antes de recibir por lo que me quitaron el pago y me devolverian el paquete pero nunca me llego dicha devolucion, paso mas de 3 meses y me dieron la fecha del dia 21 como maximo si no llegaba me dicen que me bonificarian el costo, paso la fecha y no me dicen que por terminos y condiciones no pueden devolver el costo y que el paquete aun esta en proceso de devolucion cuando ya pasaron mas de 90 dias desde que se envio, pregunto el tiempo mas de esperar y me dicen que es por tiempo indefinido, esto ya es un robo por parte de su empresa, tendre que denunciarlos a profeco .

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