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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me devuelve el dinero por compra cancelada

Hola, mi usuario es orla[números] quiero hacer un reclamo por una compra cancelada en mercado libre, habia echo el pago y el vendedor no despacho el producto, luego abri un reclamo y fallaron a mi favor, mandandome un mensj con que la plata habia sido devuelta a mi cuenta de Mercado Pago y que la podia ver en actividades, verifique mi mercado pago y el deposito no esta hecho. No me aparece ninguna opcion en mp para resolverlo. Gracias

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