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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me devuelve el dinero de una compra cancelada

Compre un producto, lo pagué por Mercado Pago cancele la compra ya que el producto era otro y no puedo retirar mi dinero.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola!

    Si tu pago fue realizado con efectivo, entonces tu dinero se encuentra en tu cuenta de Mercado Pago.

    Para retirar el dinero, tienes que hacerlo a una cuenta bancaria propia o de un tercero en confianza.

    Si fue un pago con una tarjeta, ten presente que será devuelto en la propia cuenta, con unos dias de demora en ser devuelto.

    Puedes contactarte con tu entidad bancaria para tener mas información.
    Saludos.

    04 de Marzo a las 14:45 hs.

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    • Rossi R

       

      Intenté ingresar mi número de cuenta bancaria BROU, varias veces y no lo aceptaba. Ya hoy hice una compra de mis ***$ que reclamo SOLO tenía ***$.que pasó con los ***$ no están,gracias

      08 de Marzo a las 19:42 hs.

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      • Rossi R

         

        Quiero comunicarme con mercado libre y no me permite, quiero me expliquen en que se fueron los ***$??, No compre ni vendí con tanta comisión.

        19 de Marzo a las 14:53 hs.

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        • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

           

          propuso una solución:

           

          Si no puedes retirar tu dinero, Rossi, te aconsejamos que revises si estás siguiendo todos los pasos de forma correcta, desde aquí: http://meli.la/35BiDi.

          Allí encontrarás la información necesaria para saber cómo y cuándo podrás retirar tu dinero.

          19 de Marzo a las 17:00 hs.

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