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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me devuelve el dinero

[Solucionado]

Buen día,
realice una compra en mercado libre el 13 de enero con una tarjeta de crédito msrtercard. El 26 de enero cancele el pedido porque el vendedor no tenía el producto en stock. Ya va más de un mes y medio y no men han reintegrado el dinero a mi tarjeta de crédito.
que puedo hacer ? :(

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola! Vamos ayudarte no te preocupes. Si desde aquí: http://bit.ly/2HDKgQQ puedes ver el pago como “Devuelto”, el mismo ya está en proceso de devolución.

    Ocurre que cada tarjeta tiene un plazo determinado para que efectivamente puedas verlo, por eso es importante respetar estos plazos.

    Puedes ampliar esta información, ingresando desde aquí: http://bit.ly/2GPxX4i

    Confiamos en que no tardará.

    ¡Saludos!

    18 de Marzo a las 10:54 hs.

  • Marcela S

     

    solución recibida:

     

    Casi inmediatamente solucionaron mi queja.

    17 de Abril a las 9:25 hs.

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