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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me devolvió mi dinero y no tiene teléfono de contacto

Realice una compra, con mi tarjeta de debito, en mercado libre de un iphone 7 plus. El vendedor nunca me entregó el producto. Abrí un reclamo con fecha 11/12/[números] en mercado libre (n° [números]) cuya respuesta fue favorable. De esta forma mercado libre a través de compra asegurada me indicó que con fecha 4/1/[números], podría ver acreditada la suma de pesos $ 23.[números] en mi cuenta bancaria. A la fecha el dinero no me fue devuelto.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Te ayudaremos. Para eso vamos a pedirte que nos contactes haciendo clic en este link https://bit.ly/2MSXycC. Allí detalla lo sucedido de forma privada y aguarda a que nos contactemos contigo para brindarte una solución. ¡Te esperamos por ahí!

    27 de Febrero a las 14:55 hs.

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    • Manuel R

       

      Porque desde noviembre no me reintegra el dinero y cuando se comunicaron (finales de febrero) me pidieron 40 días hábiles más para hacer la devolución.

      15 de Marzo a las 7:37 hs.

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      • Manuel R

         

        No, no lo solucionaron

        30 de Marzo a las 18:47 hs.

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        • Manuel R

           

          Ya hace 4 meses que espero la devolución de mi dinero. No solo tuve que esperar 3 meses desde que hice la compra para que se pongan en contacto conmigo. Sino que una vez que lo hicieron me dijeron que necesitaban 40 días más. Esta culminando ese plazo, envie un mail y me responden que el que inice un reclamo nuevo. En al apgina dice que esta cerrado . Ergo Nos vimos en Disney. Estafadores.

          03 de Abril a las 12:04 hs.

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