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Mercado libre no me deja eliminar mi cuenta

Buenas tardes, quiero dar de baja (cancelar) mi cuenta en mercado libre y no me lo permite por dos motivos que no son ciertos. Segun ellos, el primer motivo es que "tengo cargos aun no facturados en el periodo actual" (cosa que al ingresar a facturacion dice que estoy al dia y no tengo facturas pendientes de pago a la fecha), el segundo motivo es que "tengo dinero en mi cuenta de mercado pago" (cosa que al ingresar allï tengo $0, es decir nada). Quiero eliminar esa cuenta, es todo.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    ¡Hola Alberto! Vemos que en tu cuenta tienes a pagar la factura correspondiente al período del 7 de septiembre a 6 de octubre de ****.

    Una vez que saldes esta deuda podrás dar de baja tu cuenta sin problemas.

    ¡Quedamos a tu disposición!

    02 de Octubre a las 10:34 hs.

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    • alberto

       

      Que factura?? Si entro al sector de facturación y me dice que estoy al día, de que me están hablando??? Además dice haber otro motivo como que tengo dinero en cuenta cuando no tengo ni un peso!! Dejen de mentir y solucionenme esto a la brevedad porque quiero eliminar esa cuenta

      02 de Octubre a las 10:39 hs.

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