Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no me acredita la devolución de dinero

Hola, ml no me acredita la devolución de dinero de una compra fallida. Ya me contacté con ellos vía e-mail y me dijeron que ese mismo día se iba a acreditar y nada ya pasaron 5 días.

Contactar a Mercado Libre

Comentarios

Laura E

yo hice un reclamo y nunca me contestaron. ni me acreditaron mi plata
06 de Marzo a las 19:18 hs.
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Mercado Libre Representante de Mercado Libre

Hola Esteban!

Te invitamos a que sigas estos pasos para obtener más info sobre la devolución de tu pago:

Ingresa aquí meli.la/1cncds

Luego sólo tendrás que hacer clic en “Elegir pago” y selecciona “Aún no veo la devolución, ¿por qué?"

Saludos!
06 de Marzo a las 21:31 hs.
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- Esteban
  
  Hola, ya realize el reclamo por el medio que proporcionaste. Te comento que ya había realizado un reclamo y comunicación con ML por e-mail donde quedaron en la devolución del dinero y nunca se acreditó. El inconveniente que no se concretará la venta fue por mal servicio del transporte Andreani.
  06 de Marzo a las 22:21 hs.
- Gustavo
  
  Ni Mercado Libre ni Mercado Pago tienen telefono ni mail de contacto, realmente complicado tratar de comunicarsde, tengo problema con dos devoluciones de compras 1-Heladera Siam Compra ********** 14/11 $ ***** y Telefono A20 $***** Compra ********** , Nunca se contactan ni llaman ni chat ni nada, les recomiendo pagar con dinero en cuenta no con tarjeta de debito, de la tarjeta de debito pasar a dinero en mercado pago y luego comprar. Algui9en me respondera por la app de mercado libre o mensaje a mi celular o mail ?
  25 de Diciembre a las 16:07 hs.
Esteban

Hola, comento que recién acaban de acreditar el dinero de devolución. Fue mucho más rápido que por el medio de e-mail. Mil gracias y disculpas si ocasione algún inconveniente.
07 de Marzo a las 1:21 hs.
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Diego J

Hola, hice una compra por debito el día 16/12/29, el vendedor no encontró mi domicilio y me devolvió el dinero, que nunca fue acreditado en mi cuenta de Banco. Alguien se quedó con $****. Me ayudan?
27 de Febrero a las 14:02 hs.
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Celina C

devolvimos un para de zapatillas a mercado libre por medio de Correo Argentino con la etiqueta que ellos generaron el dìa 13/3/****, ya hace 14 dias, y no nos acreditan el dinero a mi cuenta de mercado pago.El vendedor se lava las manos, dice que devolución es tema de Mercado Libre. Mercado Libre no tiene chat on line, ni telefono o correo electronico. La App dice que la etiqueta esta vencida, cuando yo la imprimi en el dia, la pegue en el pack, y la lleve a correo argentino. AYUDA POR FAVOR... NO TENEMOS NI EL DINERO NI LAS ZAPATILLAS. GRACIAS
27 de Marzo a las 13:45 hs.
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Sol F

Buen día, cancelé una compra por tarjeta de crédito y en la app de Mercado Libre dice que podía ver la devolución en el resumen de tarjeta el 6 de julio de ****, y estamos a 8 de julio y todavía no aparece en el resumen tal acreditación. Por favor necesito ayuda
08 de Julio a las 11:22 hs.
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