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Reclamo a Mercado Libre

Mercado libre no libera el pago

[Solucionado]

Hola. Vendí una campera de cuero por ml y tenía envío a cargo del comprador. Cuando voy al correo estaba cerrado y le comunicó esto al comprador a lo que decide pasar por mi casa a buscarla. Hace el pago por Mercado Pago y le entregó sin problemas. Al otro día le pido que me califique y me pide que envíe una caja vacía porque dice que así le liberan el gasto de envío que ya pago. Lo hago y de esto pasaron 10 días y no me califica y no tengo forma de que ml libre me llame o contacte para que ellos vean en la conversación que la campera el ya la tiene.

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Comentarios

  • Mercado Libre Representante de Mercado Libre

     

    Hola Natacha,
    Recién te enviamos un mensaje a tu casilla de correo electrónico.
    Por eso sugerimos revisar ese mensaje y seguir todo tu contacto por ese medio.
    De esta forma podremos mantener seguros los datos de tu cuenta.
    Saludos,
    Equipo de Mercado Libre.

    23 de Diciembre a las 20:48 hs.

  • Natacha D

     

    solución recibida:

     

    Me llamaron y pude cobrar. Gracias

    06 de Febrero a las 15:15 hs.

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